Hoy, desde las 9:30 hasta las 12:30, la Defensoría del Pueblo estará atendiendo en la Sala Italia, ubicada en el Paseo de la Estación de Roldán. El equipo de la Defensoría, conformado por abogados y trabajadores de la Defensoría de Niños, Niñas y Adolescentes, brindará atención y asesoramiento a los vecinos sobre diversas gestiones y reclamos.
Sol Ponzanesi, miembro del equipo de la Defensoría, explicó que la función principal del organismo es atender los reclamos ciudadanos relacionados con acciones u omisiones del Poder Ejecutivo Provincial. Entre los temas que se pueden consultar destacan la defensa del consumidor, problemas con servicios públicos, salud y discapacidad, así como reclamos relacionados con obras sociales o empresas de medicina prepaga.
Uno de los servicios más solicitados es el asesoramiento jurídico gratuito. Ponzanesi enfatizó que los vecinos que deseen realizar consultas o trámites deben acudir con la mayor cantidad de documentación posible, como el DNI y, en el caso de problemas con servicios públicos, las facturas correspondientes para agilizar el proceso.
El servicio de atención es sin turno previo, por lo que se recomienda llegar antes de las 12:15. Ponzanesi destacó que aunque las gestiones se continúan desde la ciudad de Rosario, es fundamental que los ciudadanos puedan iniciar el trámite de manera presencial en su localidad.
Para quienes no puedan acudir hoy, la Defensoría pone a disposición el correo electrónico oficinamovil@defensoriasantafe.gov.com